每逢歲末年初，“保姆荒”不約而至。記者昨天從市職工繼續教育學院獲悉，我市“家政服務工程”首個戶籍失業人員免費家政服務員上崗培訓班日前開班，第一批50多名學員經過系統的專業培訓后將在春節前上崗。

  　“找個好保姆咋就這么難？”不少深圳市民都曾有如此感嘆。據了解，目前深圳約有家政企業600家，行業發展較為粗放，缺乏規范的培訓管理，普遍采用以中介制為主的經營模式。家政服務員也以外來女工為主，沒有經過正規培訓，服務水平非常有限，難以滿足我市日益增長的家庭服務需求。

 　 從2009年起，市科工貿信委、市財政委和市總工會三部門共同實施了“家政服務工程”，運用財政資金支持，對我市家政服務人員進行系統規范的技能培訓，每年扶持一批下崗失業人員和農民工從事家政服務，逐步形成一支高素質的家政服務員隊伍，建成規范、安全、便利的家政服務體系。根據“家政服務工程”的計劃，2009年我市培訓并扶持3800名家政服務員上崗，2010年達到6000人，從2011年起每年培訓家政服務員總量將穩定在1萬人左右。

  　首個戶籍失業人員家政服務員上崗培訓班，培訓內容涉及家政服務的職業道德、禮儀習俗、家庭清潔烹飪、花卉寵物養護、病人老人護理等知識和技能。針對戶籍下崗失業人員年齡偏大、文化偏低、技能不高的特點，學院聘請了經驗豐富的專家和資深家政實操老師為學員授課，經過考核合格后，頒發由市科工貿信委、市財政委、市總工會等三部門核發的《上崗培訓合格證書》，由相關家政服務企業安排就業工作，根據戶籍下崗失業人員就業意向，將優先介紹居家養老、護理、月嫂等服務項目。

  　市職工繼續教育學院相關負責人介紹：目前我市家政服務依賴外地來深的保姆提供，從而造成每逢元旦、春節期間保姆都很緊缺的局面，通過開展戶籍下崗失業人員家政服務員上崗培訓班，深入挖潛本土勞動力，在一定程度上可以緩解“保姆荒”現象，以解燃眉之急。同時也努力為戶籍下崗失業人員提供上崗就業的技能和機會。今后“家政服務工程”將加大力度開展戶籍下崗失業人員的培訓。