2008年6月，深圳市婦女兒童工作委員會(huì)辦公室聯(lián)合市婦女兒童心理咨詢(xún)中心在寶安、龍崗兩區(qū)的公辦、民辦學(xué)校對(duì)8—17歲的流動(dòng)兒童進(jìn)行心理需求的調(diào)查。調(diào)查通過(guò)發(fā)放《深圳市流動(dòng)兒童發(fā)展與需求調(diào)查問(wèn)卷》的形式進(jìn)行，調(diào)查共發(fā)出問(wèn)卷1500份，收回問(wèn)卷1500份，有效問(wèn)卷1313份，其中參加調(diào)查的男生865名，女生448名。本次調(diào)查從流動(dòng)兒童對(duì)家庭、學(xué)校、社會(huì)三個(gè)方便心理需求進(jìn)行，問(wèn)卷內(nèi)容設(shè)置有問(wèn)答題和選擇題兩種。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，流動(dòng)兒童的心理問(wèn)題主要表現(xiàn)在自卑，敏感，情緒不穩(wěn)定和適應(yīng)不良與人際關(guān)系緊張，沒(méi)有歸屬感等方面。

改革開(kāi)放以來(lái)，深圳的經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出持續(xù)快速發(fā)展的勢(shì)頭。伴隨著“社會(huì)主義示范市”的創(chuàng)建，深圳“居住證”的推出，來(lái)深務(wù)工的人員全家移居的情況將急劇增加。勞動(dòng)力跨地區(qū)、大范圍重新配置，一方面說(shuō)明我國(guó)以市場(chǎng)為取向的改革已經(jīng)獲得了巨大成就，勞動(dòng)力自由流動(dòng)的各種障礙和壁壘正在逐步消除；另一方面，也說(shuō)明深圳經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)充滿了旺盛的生機(jī)和活力，吸引更多的來(lái)深建設(shè)者。外來(lái)人員的大量增加，對(duì)于推動(dòng)深圳特區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)，方便群眾生活，起到了積極作用。目前深圳在校學(xué)生約145萬(wàn)人，其中小學(xué)95萬(wàn)人，初中35萬(wàn)人，高中15萬(wàn)人，而流動(dòng)兒童更多的是集中在接受義務(wù)教育的階段。大部分的孩子通過(guò)交納“借讀費(fèi)”等方式進(jìn)入深圳的公辦中小學(xué)就讀，享受到了和城市孩子一樣的較優(yōu)質(zhì)教育。流動(dòng)兒童是社會(huì)的未來(lái)，必定是城市的未來(lái)。但是，由于與城市戶(hù)籍生存在著許多差別，大多數(shù)流動(dòng)兒童在現(xiàn)實(shí)生活中并未能體會(huì)到這些，而且這種差別在城市壁壘面前難以逾越。從兒童心理發(fā)展的角度來(lái)看，這不僅影響到他們正常完成學(xué)業(yè)，而且影響他們的身心健康發(fā)展。  

　　一、流動(dòng)兒童的心理問(wèn)題主要表現(xiàn)為：  

　　（一）自卑，感情敏感而脆弱

　　自卑是流動(dòng)兒童心理問(wèn)題的集中體現(xiàn)。城市流動(dòng)兒童介于城市和農(nóng)村這兩個(gè)群體之間，他們無(wú)法在短期內(nèi)適應(yīng)城市生活，也不愿意在回到農(nóng)村，使他們?cè)趭A縫中生長(zhǎng)。在調(diào)查中當(dāng)我們問(wèn)到“你更喜歡生活的地方是深圳還是老家”時(shí)，有68%的兒童回答“是老家”，當(dāng)問(wèn)到“為什么喜歡”時(shí)，有近45%的兒童回答是“熟悉和有伙伴”，32%的兒童回答“沒(méi)有可以自由玩的地方”，17%的兒童回答“總是要搬家，很不穩(wěn)定”。由于長(zhǎng)期在失落與憧憬中掙扎、徘徊，城市的鋼筋水泥墻阻斷了天真爛漫的童趣，加之受到一些歧視，自卑感作祟，孩子失去人生的希望，認(rèn)為社會(huì)上任何事物都沒(méi)有意義，因過(guò)分看輕自己而感到傷心、孤獨(dú)、多愁善感、苦悶彷徨，缺乏求知激情，常常自憐自哀，處處謹(jǐn)慎保守，所以在其他人面前，容易慌張、膽怯、害羞，不敢參與其他兒童的活動(dòng)，有問(wèn)題不敢問(wèn)老師，表現(xiàn)為比較“老實(shí)”等。久而久之，就難免會(huì)在人生觀、價(jià)值觀、世界觀上出現(xiàn)偏差，影響他們對(duì)今后道路的選擇，并有可能演化成一個(gè)畸形的群體。

　　（二）缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，科技創(chuàng)新意識(shí)落后

　　流動(dòng)兒童缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)最主要原因來(lái)自家庭環(huán)境。其中家庭的流動(dòng)對(duì)孩子的學(xué)習(xí)連續(xù)性造成很大影響。在調(diào)查中當(dāng)我們問(wèn)到“你有沒(méi)有轉(zhuǎn)學(xué)經(jīng)歷”時(shí)，85%兒童回答“有”，當(dāng)問(wèn)到“你轉(zhuǎn)學(xué)的原因是什么？” 時(shí)，有63%的回答是“父母換工作”，32%的回答是“因?yàn)楦改笓?dān)心民辦學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不好”，還有一些回答是“學(xué)校停辦、學(xué)校經(jīng)常換老師”等等。流動(dòng)人口家庭生活極不穩(wěn)定，經(jīng)常變化居住地，孩子跟隨父母行蹤不定，而不斷轉(zhuǎn)學(xué)，面對(duì)不同的教學(xué)環(huán)境、教材、教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)方法，孩子在一個(gè)學(xué)校剛剛適應(yīng)，又要隨父母的流動(dòng)到另外一處，短時(shí)間內(nèi)往往無(wú)法適應(yīng)，致使孩子的學(xué)習(xí)出現(xiàn)斷層，學(xué)習(xí)跟不上，影響其學(xué)習(xí)興趣，導(dǎo)致他們?nèi)狈W(xué)習(xí)熱情和動(dòng)力，甚至對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生抵觸情緒。在調(diào)查中當(dāng)我們問(wèn)到“你希望父母讓你周末上興趣班嗎？”22%的兒童回答“希望”，63%的兒童回答“無(wú)所謂”，15%的兒童回答“不希望”。此外，父母文化程度普遍較低、教養(yǎng)方式較為簡(jiǎn)單粗暴、教育態(tài)度不一致、對(duì)子女期望值不當(dāng)?shù)纫矔?huì)影響孩子學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)積極性。流動(dòng)兒童在學(xué)習(xí)的過(guò)程中缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)并經(jīng)歷了種種失敗和挫折，他們的好奇心和求知欲伴隨成長(zhǎng)過(guò)程不斷受到打擊和傷害，與城市兒童相比較，表現(xiàn)為科技創(chuàng)新意識(shí)相對(duì)落后。  

　　（三）內(nèi)心充滿一定程度的不平等感、對(duì)立感  

　　流動(dòng)人口子女要進(jìn)入公立學(xué)校就讀除了交納正常的書(shū)本費(fèi)外，還要交納一定數(shù)額的“借讀費(fèi)”或“贊助費(fèi)”，這表明流入地區(qū)的公立學(xué)校以不同等的條件接收流動(dòng)兒童，就義務(wù)教育而言顯然是不公平的，很容易在這些孩子幼小的心靈上埋下“社會(huì)不公”、“農(nóng)村的孩子比城里的孩子低人一等”的陰影，“借讀生”、“黑市戶(hù)口”的帽子也會(huì)影響他們健康人格的形成；同時(shí)一些民辦學(xué)校辦學(xué)條件簡(jiǎn)陋、收費(fèi)低廉等原因，難以集中資金用于改善辦學(xué)條件，教學(xué)設(shè)施、設(shè)備簡(jiǎn)陋，基本上是三個(gè)“一”（一本書(shū)、一支粉筆、一塊黑板）、師資水平參差不齊、學(xué)校管理不善以及安全衛(wèi)生問(wèn)題隱患嚴(yán)重等問(wèn)題，雖與城市的孩子同在一片藍(lán)天下，卻享受不到優(yōu)質(zhì)教育資源，也易使他們?cè)谛睦砩袭a(chǎn)生強(qiáng)烈的不平等感、對(duì)立感，不利于流動(dòng)兒童的健康成長(zhǎng)。在調(diào)查中當(dāng)我們問(wèn)到“你認(rèn)為民辦學(xué)校與公辦學(xué)校最大的差異是什么？”56%的兒童回答是“教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)設(shè)備和老師比較好”，22%兒童回答“活動(dòng)場(chǎng)地、教室比我們好”，14%的兒童回答“公辦學(xué)校的作業(yè)本都比我們好”，8%的兒童回答“學(xué)校圖書(shū)館比我們好”。

　　（四）感覺(jué)被歧視，沒(méi)有歸屬感  

　　在調(diào)查中當(dāng)我們問(wèn)到“深圳給你有歸屬感嗎？”有47%的兒童回答“沒(méi)有”，15%的兒童回答“不知道”；當(dāng)問(wèn)到“你覺(jué)得深圳給你有安全感嗎？”37%的兒童回答“有”，19%的兒童回答“有時(shí)有”。流動(dòng)兒童沒(méi)有歸屬感和感覺(jué)被歧視，除了來(lái)自自己家庭家長(zhǎng)日常的教育以外，也有一部分來(lái)自同學(xué)、學(xué)校教師、社會(huì)各個(gè)方面，主要表現(xiàn)在：

　　1、城市同學(xué)的排斥。很多流動(dòng)兒童在深圳公辦學(xué)校學(xué)習(xí)期間，常遭到城市孩子的排斥。有的是明顯有意地謾罵、羞辱、孤立，有的表現(xiàn)得較為含蓄或者無(wú)意的疏遠(yuǎn)、冷淡。在調(diào)查中當(dāng)我們問(wèn)到“你最恨或者是厭惡的人或事是什么？”時(shí)，44%的兒童回答“要多交費(fèi)、是B類(lèi)學(xué)生”，26%的兒童回答是“公辦學(xué)校的學(xué)生罵我們是‘野雞學(xué)生’”，17%的兒童回答“那些看不起我們的本地人”。

　　2、教師不公正的態(tài)度。因?yàn)榱鲃?dòng)兒童在學(xué)習(xí)成績(jī)一般處于中等位置，加之剛從內(nèi)地或其他學(xué)校轉(zhuǎn)學(xué)而來(lái)，很多的不適應(yīng)，因此會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，加重了老師的工作量，導(dǎo)致一些教師對(duì)流動(dòng)兒童存在偏見(jiàn)，在對(duì)待城鄉(xiāng)學(xué)生的矛盾沖突中，偏袒城市孩子；在學(xué)習(xí)輔導(dǎo)上，對(duì)流動(dòng)兒童缺乏耐心；對(duì)城市學(xué)生給予更多的關(guān)照。在調(diào)查中當(dāng)我們問(wèn)到“你目前最希望學(xué)校為你做的事情是什么”時(shí)，7.7%的回答“老師不要因?yàn)槲也皇莾?yōu)等生而忽略我，遇到學(xué)習(xí)挫折時(shí)能關(guān)注我，并給我一些支持”；13.3%的回答“安排座位和班級(jí)的時(shí)候要公平，不能以有錢(qián)沒(méi)有錢(qián)或成績(jī)好壞為標(biāo)準(zhǔn)”；35.4%的兒童回答“老師的態(tài)度要有嚴(yán)有愛(ài)，不責(zé)罵、不體罰學(xué)生”。

　　3、來(lái)自城市學(xué)生家長(zhǎng)的偏見(jiàn)。有的學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)流動(dòng)兒童存有偏見(jiàn)，認(rèn)為流動(dòng)兒童笨、懶、沒(méi)有教養(yǎng)，有很多壞習(xí)慣，害怕自己孩子會(huì)受到不良影響，對(duì)自己孩子和流動(dòng)兒童在一起共同學(xué)習(xí)表現(xiàn)出不滿。多數(shù)流動(dòng)兒童喜歡和城市兒童一起玩，但又不愿意讓別人知道自己的身份，由于他們的父母沒(méi)有城市戶(hù)籍，依然被城市居民看作是“外來(lái)人口”，視作“鄉(xiāng)下人”，因此作為“鄉(xiāng)下人”的后代難以融入城市社會(huì)，這種復(fù)雜的心態(tài)足可以說(shuō)明“外來(lái)人口”的身份已對(duì)他們的心理健康造成了一定的困擾。

　　（五）存在相對(duì)孤僻性，與人交往合作能力較差  

　　在調(diào)查中當(dāng)我們問(wèn)到“最讓你感到緊張的人和事是什么？”時(shí)，45%回答是“學(xué)習(xí)任務(wù)”，27%的回答是“與同學(xué)或朋友相處”，19%的回答“與老師和家長(zhǎng)相處”。另外有調(diào)查顯示，近30%的城市流動(dòng)兒童感受壓抑、被歧視，認(rèn)為城里人看不起他們。因此，“被歧視、受壓抑”是許多剛來(lái)城市生活的流動(dòng)兒童共同的感受，在他們眼里雖然身處城市，卻很難融入其中；這些孩子大多性格內(nèi)向，行為拘謹(jǐn)，自卑心理較重，自我保護(hù)、封閉意識(shí)過(guò)強(qiáng)，存在相對(duì)孤僻性，以至于不敢與人交往，不愿與人交往。在調(diào)查中當(dāng)我們問(wèn)到“你通常和誰(shuí)一起玩”時(shí)，有46%的兒童回答“和各地同學(xué)一起玩耍”，39%的兒童回答“和老鄉(xiāng)”，僅有15%的兒童回答“和本地同學(xué)”。

　　二、解決流動(dòng)兒童的心理問(wèn)題應(yīng)采取的措施  

　　（一）政府制定相應(yīng)法規(guī)保障流動(dòng)兒童在教育等各方面的權(quán)利  

　　流動(dòng)人口為深圳特區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和城市發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)，隨著這些“第一代移民”在深圳逐漸站穩(wěn)了腳跟，其“第二代移民”現(xiàn)已大多到了入學(xué)年齡，他們當(dāng)中的一部分將成為未來(lái)深圳的新深圳人。解決好他們的就學(xué)、升學(xué)乃至將來(lái)的就業(yè)問(wèn)題，對(duì)于提高市民素質(zhì)，增強(qiáng)城市活力具有不可忽視的重要意義。為解決日益嚴(yán)重的流動(dòng)兒童教育問(wèn)題，全國(guó)人大常委會(huì)會(huì)議第二次審議的義務(wù)教育發(fā)修訂草案明確規(guī)定，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)為流動(dòng)人口子女提供平等接受義務(wù)教育的條件。部分全國(guó)人大常委會(huì)委員、教科文衛(wèi)委員和一些地方、部門(mén)提出，應(yīng)對(duì)流動(dòng)兒童入學(xué)問(wèn)題給予高度重視，強(qiáng)化居住地政府的責(zé)任。草案規(guī)定，父母或者其他法定監(jiān)護(hù)人在非戶(hù)籍所在地工作或者居住的適齡兒童、少年，在其父母或者其他法定監(jiān)護(hù)人工作或者居住地接受義務(wù)教育，當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)為其提供平等教育的條件。只有把解決流動(dòng)兒童教育問(wèn)題落實(shí)到實(shí)處，真正解決這一問(wèn)題，消除的其后顧之憂，才能真正的實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)這一宏偉目標(biāo)。  

　　（二）營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍，減少社會(huì)歧視現(xiàn)象的發(fā)生  

　　除了在法律上保障流動(dòng)兒童平等的受教育的權(quán)利外，教師對(duì)待學(xué)生的態(tài)度和期望上應(yīng)該是一視同仁，體現(xiàn)平等。本著“以人為本”的發(fā)展觀，熱愛(ài)和關(guān)心每一個(gè)同學(xué)，對(duì)每一個(gè)學(xué)生都充滿信心和希望，而不應(yīng)厚此薄彼。努力消除流動(dòng)兒童進(jìn)入公立學(xué)校的心理門(mén)檻，克服這一群體因?yàn)閼?hù)籍原因而產(chǎn)生的自卑、認(rèn)命心理,培養(yǎng)自立、自強(qiáng)、自信、自強(qiáng)的心理形象，提高弱勢(shì)群體子女的適應(yīng)能力。同時(shí)城市孩子的家長(zhǎng)、老師乃至整個(gè)社會(huì)給予流動(dòng)兒童多一點(diǎn)的寬容與理解，多一點(diǎn)愛(ài)心和幫助。讓城市的孩子和流動(dòng)兒童、城市人和農(nóng)村人、城市和農(nóng)村和諧的相處，加快城市化建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)。  

　　（三）提高父母自身素質(zhì)，學(xué)會(huì)與兒童的交流，為流動(dòng)兒童創(chuàng)造積極健康的家庭教育環(huán)境  

　　大部分流動(dòng)人口絕大多數(shù)由農(nóng)村到城市，整體文化素質(zhì)不高，城市工作經(jīng)歷短暫，加之身份、居所等環(huán)境因素影響，難以在短期內(nèi)被城市人所接納，更難從事體面的、有聲望的工作，其生活水平、職業(yè)地位屬于社會(huì)的下層或中下層，出現(xiàn)了“底層化意識(shí)”加劇的傾向，自暴自棄，不求上進(jìn)，出現(xiàn)“宿命論”，對(duì)子女的教育和發(fā)展也失去了信心，因此極少有時(shí)間和精力關(guān)心子女的教育。一些人不甘于現(xiàn)狀，希望改變這一現(xiàn)實(shí)，但是又感到力量不足，只有把希望寄托在孩子身上。他們必須拼命賺錢(qián)，為孩子“改換門(mén)庭”做好鋪墊。孩子來(lái)到城市后，比成年人更容易融入城市生活， 他們的言談、舉止、穿戴、愛(ài)好在很大程度上已經(jīng)城市化了。尤其是上學(xué)的孩子，知識(shí)豐富了，視野開(kāi)闊了，接受了許多城市的新事物、新觀念。相對(duì)而言，低文化素質(zhì)的父母卻很難滿足孩子在學(xué)習(xí)上精神上的需求，一些孩子已明白的事，可父母不懂，長(zhǎng)者權(quán)威逐漸削弱，親子之間的溝通障礙以及代際差異越發(fā)突出。這是因?yàn)椋鲃?dòng)兒童家長(zhǎng)對(duì)提高自身素質(zhì)的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于對(duì)孩子的關(guān)注，尤其是缺少在思想、文化方面的“充電”。使得體能現(xiàn)家庭教育特點(diǎn)的“潛移默化”、“言傳身教”的積極作用也大打折扣，在老辦法不能用，新辦法又不會(huì)的情況下不可避免地在家庭教育觀念和方式上產(chǎn)生偏頗，并成為孩子成長(zhǎng)中的障礙。因此對(duì)流動(dòng)人口來(lái)說(shuō)，注重自身素質(zhì)提高，與孩子共同學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)，是取得子女家庭教育和諧成功的最明智的選擇。

　　（四）學(xué)校應(yīng)從各方面加強(qiáng)教育，幫助流動(dòng)兒童形成健康的心理  

　　學(xué)校作為社會(huì)的窗口可將心理健康教育的內(nèi)容有機(jī)地融入教學(xué)之中，通過(guò)二者有機(jī)結(jié)合使學(xué)生在掌握學(xué)科知識(shí)的過(guò)程中接受心理健康教育。這要求教師挖掘教材中的心理教育內(nèi)容，使其在教學(xué)過(guò)程中潛移默化地影響學(xué)生的心靈；并要注意教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，盡可能使每個(gè)學(xué)生有展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，使他們的心理素質(zhì)通過(guò)參與教學(xué)活動(dòng)過(guò)程得到訓(xùn)練與提高；還可利用趣味活動(dòng)發(fā)展興趣，讓學(xué)生體驗(yàn)成功寓心理健康教育于趣味性活動(dòng)之中，通過(guò)游戲和其它饒有興趣的活動(dòng)，讓他們逐步領(lǐng)悟到心理健康的重要性，并掌握自我心理保健的方法。從而讓他們發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，找到自我認(rèn)同感，體驗(yàn)到成功的喜悅，加強(qiáng)自信心。例如：流動(dòng)兒童一般都能吃苦，往往都喜愛(ài)和擅長(zhǎng)體育活動(dòng)；體育活動(dòng)就可以作為加強(qiáng)他們的自強(qiáng)精神、解除煩惱不安等不良情緒、認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值和樹(shù)立自信心的有效方法；并可針對(duì)共性心理問(wèn)題，開(kāi)設(shè)健康教育專(zhuān)題講座加強(qiáng)心理教育是提高學(xué)生心理素質(zhì)的基本形式，其最終目的是保護(hù)和促進(jìn)人的身心健康。通過(guò)學(xué)習(xí)，普及心理衛(wèi)生知識(shí)，矯正學(xué)生心理困惑的認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)。提高流動(dòng)兒童的自我認(rèn)識(shí)和自我調(diào)節(jié)能力，使其敢于正視自我進(jìn)行自我調(diào)適，確定合理的期望值既不自負(fù)，也不自卑，減小理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾。  

　　流動(dòng)兒童同樣是祖國(guó)的花朵，應(yīng)該得到同等的關(guān)懷、教育，他們的健康成長(zhǎng)對(duì)于社會(huì)的長(zhǎng)期穩(wěn)定、和諧社會(huì)的構(gòu)建有著舉足輕重的意義。只有將社會(huì)、政府、學(xué)校、家庭以及兒童自身的努力結(jié)合起來(lái)，才能真正保障流動(dòng)兒童的健康成長(zhǎng)！