龍崗區(qū)婦聯(lián):“三化”聯(lián)動(dòng) 鋪就婦女兒童服務(wù)藍(lán)圖幸福底色
發(fā)布時(shí)間:2015-09-30
來(lái)源:
深圳市婦女聯(lián)合會(huì)
作者:
龍崗區(qū)婦聯(lián):“三化”聯(lián)動(dòng) 鋪就婦女兒童服務(wù)藍(lán)圖幸福底色
創(chuàng)新是發(fā)展之本,婦女事業(yè)的創(chuàng)新事關(guān)婦女的生存與發(fā)展,事關(guān)家庭的和睦、社會(huì)的和諧、經(jīng)濟(jì)社會(huì)的總體發(fā)展與進(jìn)步。如今,在越發(fā)復(fù)雜多樣的現(xiàn)代社群之中,傳統(tǒng)行政手段處理人倫情感事務(wù)的方式已不能滿足基層?jì)D女干部對(duì)解決問(wèn)題的期待。在全面深化改革的新形勢(shì)下,廣大基層?jì)D女組織如何轉(zhuǎn)變工作理念和工作方式,切實(shí)提升工作實(shí)效?如何讓廣大婦女兒童真正感受到服務(wù)的溫度?
圍繞這一問(wèn)題,近年來(lái)龍崗區(qū)婦聯(lián)進(jìn)行了一系列積極探索。她們?cè)趨⑴c社會(huì)建設(shè)中積極創(chuàng)新,按照“項(xiàng)目化運(yùn)作、專業(yè)化服務(wù)、社會(huì)化發(fā)展”的思路,打造了一個(gè)日益完善的婦女兒童公共服務(wù)體系,并通過(guò)“三化”聯(lián)動(dòng)有力提升了服務(wù)對(duì)象的幸福感。
不僅如此,龍崗區(qū)婦聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示,未來(lái)她們將進(jìn)一步探索婦聯(lián)和社會(huì)資源雙輪驅(qū)動(dòng)的發(fā)展模式,以此來(lái)撬動(dòng)更多社會(huì)資源,實(shí)現(xiàn)婦女組織與婦女關(guān)系的雙向互動(dòng),并促進(jìn)基層?jì)D女組織的可持續(xù)發(fā)展。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士給出了高度評(píng)價(jià):“龍崗區(qū)婦聯(lián)的婦女兒童服務(wù)模式為全國(guó)基層?jì)D女工作提供了一個(gè)鮮活樣本?!?
從“自上而下”到“群眾點(diǎn)餐” 項(xiàng)目化運(yùn)作開(kāi)啟基層服務(wù)新模式
手指飛舞、針線穿梭……不久前,“蒲公英創(chuàng)意手工坊”項(xiàng)目組在龍城街道紫薇社區(qū)工作站,為50多位熱愛(ài)布藝的婦女們上了一堂專業(yè)培訓(xùn)課,通過(guò)學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)制作,這些家庭主婦們共同體味了一次布藝油畫(huà)所帶來(lái)的別樣藝術(shù)魅力。
據(jù)了解,“蒲公英創(chuàng)意手工坊”是由龍崗區(qū)婦聯(lián)孵化的社會(huì)組織蒲公英創(chuàng)意手工指導(dǎo)中心開(kāi)展的一個(gè)公益項(xiàng)目,該項(xiàng)目以引導(dǎo)城市下崗失業(yè)婦女實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)再就業(yè),轉(zhuǎn)移富余婦女勞動(dòng)力為宗旨,通過(guò)開(kāi)展形式多樣的純手工藝術(shù)品展示活動(dòng)及互動(dòng)交流,幫助她們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提升,并有效促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)。
如今,在龍崗區(qū)像“蒲公英創(chuàng)意手工坊”這樣接受婦聯(lián)專門(mén)資助,并提供專業(yè)化服務(wù)的公益項(xiàng)目已有18個(gè),項(xiàng)目涵蓋婦女素質(zhì)提升、兒童健康成長(zhǎng)、特殊人群關(guān)愛(ài)、家庭文化建設(shè)等不同類型。
而這些項(xiàng)目的成功運(yùn)作則來(lái)源于龍崗區(qū)婦聯(lián)一次提升工作實(shí)效的嘗試。
據(jù)了解,以往基層?jì)D聯(lián)組織習(xí)慣于從上到下開(kāi)展一些服務(wù)項(xiàng)目,項(xiàng)目設(shè)計(jì)的初衷很好,但實(shí)施中群眾的參與度卻不高。為了破解這一尷尬困局,2012年,龍崗區(qū)婦聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人親自帶隊(duì),深入基層和社區(qū),了解群眾需求,找到了一個(gè)提升服務(wù)實(shí)效的良方——項(xiàng)目化運(yùn)作。
在這一思路引導(dǎo)下,2014年,龍崗區(qū)婦聯(lián)結(jié)合婦女兒童和家庭實(shí)際需求,面向全區(qū)各級(jí)婦女組織和社會(huì)組織征集了65個(gè)婦女兒童公益服務(wù)項(xiàng)目,并按照項(xiàng)目實(shí)效性、科學(xué)性、新穎性和操作性強(qiáng),針對(duì)人群有特色等原則,經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和多次評(píng)審,最終從65個(gè)項(xiàng)目中遴選出18個(gè),進(jìn)行支持與資助。
不僅如此,為了進(jìn)一步推動(dòng)?jì)D女社會(huì)工作的規(guī)范化,保證這些公益項(xiàng)目的運(yùn)作質(zhì)量,龍崗區(qū)婦聯(lián)還在項(xiàng)目運(yùn)行中,引入第三方專業(yè)評(píng)估機(jī)制,對(duì)部分項(xiàng)目進(jìn)行全程評(píng)估,扎扎實(shí)實(shí)將創(chuàng)新落在了實(shí)處。
從“自上而下”到“群眾點(diǎn)餐” ,一年多來(lái)這些項(xiàng)目就像一粒粒種子,在龍崗生根發(fā)芽、開(kāi)花結(jié)果,它們不僅使該區(qū)婦女服務(wù)開(kāi)始由“活動(dòng)引導(dǎo)型”向“項(xiàng)目服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,還實(shí)現(xiàn)了工作的項(xiàng)目化、項(xiàng)目的目標(biāo)化、目標(biāo)的責(zé)任化,有效提升了工作品牌和服務(wù)效果。
依托全市首個(gè)區(qū)級(jí)婦女社會(huì)組織服務(wù)基地 專業(yè)化服務(wù)助力工作顯實(shí)效
項(xiàng)目化運(yùn)作的同時(shí),龍崗區(qū)婦聯(lián)還依托全市首個(gè)區(qū)級(jí)婦女社會(huì)組織服務(wù)基地,打造社會(huì)組織孵化培育公益平臺(tái),助推婦女工作邁向系統(tǒng)化專業(yè)化道路,并撬動(dòng)多方社會(huì)資源。
據(jù)了解,項(xiàng)目一旦在該平臺(tái)被孵化成功,就可獲得婦聯(lián)一定資金扶持,婦聯(lián)還將與每個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽訂協(xié)議書(shū),明確雙方權(quán)利義務(wù),并跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況,開(kāi)展績(jī)效評(píng)估,從而推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施。
通過(guò)前期努力,目前成功進(jìn)駐孵化平臺(tái)的社會(huì)組織已有9家,在這些社會(huì)組織中,龍崗區(qū)婚姻家庭指導(dǎo)服務(wù)中心就是一個(gè)典型代表。據(jù)該中心負(fù)責(zé)人表示,龍崗區(qū)婚姻家庭指導(dǎo)服務(wù)中心作為社會(huì)公益服務(wù)機(jī)構(gòu),主要為龍崗區(qū)婦女提供婚戀情感和家庭教育咨詢服務(wù),承辦面向婦女開(kāi)展的家庭教育公益講座和其他各類活動(dòng),同時(shí)開(kāi)展婚戀和家庭教育的學(xué)術(shù)研究,全方位服務(wù)廣大婦女兒童和家庭。
目前,該中心不僅承接了龍崗區(qū)婦聯(lián)“送課進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)”系列項(xiàng)目,還開(kāi)展了橫崗街道“陽(yáng)光媽媽”服務(wù)隊(duì)再就業(yè)能力培訓(xùn)、龍崗街道“科學(xué)裝扮、走近魅力女人”禮儀培訓(xùn)等,通過(guò)豐富多彩的課程,滿足了龍崗區(qū)婦女的文化生活需求,有效提升了婦女素質(zhì)。
專業(yè)服務(wù)離不開(kāi)專業(yè)的人才,為了給全區(qū)婦女兒童事業(yè)注入源源不斷的動(dòng)力,2013年、2014年,龍崗區(qū)婦聯(lián)還啟動(dòng)全市首個(gè)本土人才培育計(jì)劃,委托龍崗區(qū)婚姻家庭指導(dǎo)服務(wù)中心舉辦了高級(jí)家庭教育指導(dǎo)師培訓(xùn)班和婚姻家庭咨詢師培訓(xùn)班,著力培養(yǎng)街道和社區(qū)婦女干部以及學(xué)校、醫(yī)院、社工機(jī)構(gòu)、巾幗志愿者等不同層面的本土人才,并成功培育出全市首支本土婚姻咨詢和家庭教育專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)。
與此同時(shí),龍崗區(qū)婦聯(lián)還組建了一支由33名專業(yè)律師構(gòu)成的婦聯(lián)志愿律師團(tuán),下沉至全區(qū)8個(gè)街道和109個(gè)社區(qū)婦女兒童之家,為社區(qū)婦女提供“送上門(mén)”的專業(yè)維權(quán)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了專家進(jìn)家、資源下沉。
由“獨(dú)唱”變“指揮” 社會(huì)化發(fā)展有效紓解婦兒工作多元化難題
項(xiàng)目化運(yùn)作,專業(yè)化服務(wù),再配合自身孵化,短短兩年間,依托龍崗區(qū)婦聯(lián)樞紐,龍崗的婦女工作得到了極大提升,并一舉形成“婦工+社工+義工+社會(huì)組織”的“三工一社”聯(lián)動(dòng)模式,拓寬了婦聯(lián)工作的廣度和深度,有效解決了婦女兒童工作多元化難題。
不僅如此,為進(jìn)一步延伸婦聯(lián)工作手臂,增強(qiáng)服務(wù)溫度,全力推進(jìn)2015年龍崗區(qū)民生實(shí)事項(xiàng)目——社區(qū)“婦女兒童之家”建設(shè),提升社區(qū)“婦女兒童之家”的服務(wù)能力。目前,龍崗區(qū)已成功創(chuàng)建7個(gè)省級(jí)婦女兒童之家示范點(diǎn)、3個(gè)市級(jí)婦女兒童之家示范點(diǎn)以及29個(gè)區(qū)級(jí)示范點(diǎn)。
在“婦女兒童之家”建設(shè)基礎(chǔ)上,2015年龍崗區(qū)婦聯(lián)又立足基層社區(qū),推動(dòng)另一區(qū)政府民生實(shí)事項(xiàng)目——婦女兒童素質(zhì)提升項(xiàng)目的實(shí)施,為婦女兒童搭建了一個(gè)溝通交流和自我成長(zhǎng)的平臺(tái)。
值得一提的是,為了確保這一民生實(shí)事落到實(shí)處,龍崗區(qū)婦聯(lián)還對(duì)全區(qū)8個(gè)街道和選取14個(gè)社區(qū)進(jìn)行了走訪調(diào)研,并委托專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷4500余份,形成了龍崗區(qū)婦女兒童及家庭需求調(diào)查報(bào)告為工作提供數(shù)據(jù)支撐。
在此基礎(chǔ)上,龍崗區(qū)婦聯(lián)還依托區(qū)婦女兒童活動(dòng)中心、社區(qū)婦女兒童之家、企業(yè)女工流動(dòng)學(xué)校等陣地,針對(duì)社區(qū)婦女兒童和企業(yè)女工,全年開(kāi)展1110次各類素質(zhì)提升活動(dòng),為婦女兒童搭建溝通交流和自我成長(zhǎng)的平臺(tái)。
盡管如此,龍崗區(qū)婦聯(lián)并未就此滿足,在該會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人看來(lái),龍崗區(qū)婦聯(lián)社會(huì)化管理創(chuàng)新工作還剛剛起步,他們冀望通過(guò)社會(huì)建設(shè)撬動(dòng)更多資源。
為此,十三五期間,龍崗將充分發(fā)揮婦女社會(huì)組織服務(wù)基地作用,團(tuán)結(jié)凝聚婦女社會(huì)組織參與社會(huì)建設(shè),積極承接政府轉(zhuǎn)移職能和購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目,滿足婦女兒童和家庭多元化多層次需求。與此同時(shí),龍崗婦聯(lián)還將依托公益項(xiàng)目的實(shí)施,培養(yǎng)一批志愿服務(wù)婦女兒童事業(yè)的骨干人才,并加強(qiáng)省、市、區(qū)級(jí)婦女兒童之家示范點(diǎn)創(chuàng)建,帶動(dòng)社區(qū)婦女兒童之家建設(shè)水平整體提升。
“隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,婦女兒童和家庭需求日益多元,婦聯(lián)組織的單方力量終究有限,一旦公益項(xiàng)目得到婦聯(lián)和社會(huì)資源兩個(gè)輪子的驅(qū)動(dòng),這些社會(huì)組織的人員素質(zhì)將得到進(jìn)一步提升,工作也將開(kāi)展得更加專業(yè)和規(guī)范?!饼垗弲^(qū)婦聯(lián)負(fù)責(zé)人充滿信心的表示。
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